GDPR og cookies

Læs også privatlivspolitikken.

Dataansvarlig er De Danske Flyttemænd, Tingvej 65, 2300 København S. Forordningen, vi følger, er Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR), sammen med databeskyttelsesloven. Cookies følger desuden de danske regler om lagring af oplysninger på dit udstyr.

Hjemmesiden er rettet mod kunder i Danmark og er på dansk. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. Siden er en flyttetjeneste for voksne, der bestiller en flytning.

Vi behandler oplysninger på et af disse grundlag i GDPR artikel 6:

BBR-forslaget er ikke en automatisk afgørelse om dig. Det er et forslag fra et offentligt register, som du kan rette, før du sender.

En nærmere beskrivelse af hvert felt står i privatlivspolitikken.

En cookie er en lille fil, et website lægger i browseren. Vi bruger også browserens lokale lager til ting, der kun skal blive på din enhed. Her er det, siden konkret gemmer:

Vi bruger Google Analytics 4 til at forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt: hvilke sider der åbnes, hvor besøget cirka kommer fra, hvilken type enhed og browser, og hvordan man bevæger sig videre. Det bruger vi til at gøre siden klarere. Det bruges ikke til at sælge annoncer, og det kobles ikke sammen med de tilbud, du sender.

Målingen starter kun, når du har valgt «Accepter alt». Vælger du «Accepter nødvendige», eller lukker du boksen, indlæses Google Analytics ikke. Google Analytics 4 gemmer ikke den fulde IP-adresse. Google Ireland Limited er leverandør i EU, og Google LLC i USA kan indgå som underleverandør. Googles beskrivelse ligger på policies.google.com/privacy.

På kontaktsiden er der desuden et indlejret kort fra Google Maps over Tingvej 65. Kortet er der, så adressen er til at finde. Det er ikke en del af statistikken, og det er ikke koblet til din henvendelse.

Første gang du besøger siden, viser en boks to valg. «Accepter alt» giver samtykke til statistikcookies. «Accepter nødvendige» og krydset på boksen betyder, at vi kun bruger det, siden skal bruge for at virke: dit samtykkevalg og en eventuel kladde, du selv er i gang med.

Du kan trække samtykket tilbage ved at rydde cookies og website-data for dedanskeflyttemænd.dk i browseren. Næste besøg viser boksen igen, og du kan vælge kun de nødvendige. Du kan også blokere cookies i selve browseren. Allerede indsamlet statistik sletter vi inden for den periode, Google Analytics er sat til, og senest efter 14 måneder.

En databehandler må kun bruge oplysningerne efter vores instruks. De her leverandører hjælper os med at drive siden og svare på et tilbud:

• Vercel hoster hjemmesiden i EU. Serverfunktionerne, der modtager formularer og laver opslag, kører i Frankfurt i Tyskland. Hostingaftalen og databehandleraftalen ligger hos Vercel.
• FlareTech, CVR 46309162, Rs Hansensvej 15, 4520 Svinninge, bygger og driver løsningen. FlareTech ser kun personoplysninger, når det skal til for drift, fejlretning eller support.
• Mailudbyderen transporterer e-mailen med dit tilbud eller din besked til info@ddfm.dk.
• Google er databehandler for Google Analytics, når du har givet samtykke.

Nogle tjenester svarer på et enkelt opslag og er ikke vores arkiv. Klimadatastyrelsens Adressevælger modtager den tekst, du skriver, for at foreslå en officiel adresse. Datafordeleren modtager adresse-id’et for at slå BBR op. OpenRouteService hos HeiGIT i Tyskland modtager koordinaterne for at regne kørselsafstanden. Google Maps modtager et teknisk besøg, når kortet på kontaktsiden vises. De får ikke din e-mail eller telefon via de opslag.

Hjemmesiden og dens serverfunktioner kører hos Vercel i EU, i Frankfurt. Adresseopslag, BBR og ruteberegning sker også i EU. Google Analytics kan, hvis du har sagt ja, indebære behandling i USA. Når det sker, sker det på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om databeskyttelse mellem EU og USA (Data Privacy Framework) og leverandørens standardkontrakter, så beskyttelsen følger med oplysningerne.

Et tilbud, du sender, er tiltænkt os i Danmark. Det lagres i vores mail, ikke i en database på hjemmesiden.

• Samtykkevalget bliver i browseren, indtil du sletter det.
• En tilbudskladde slettes på enheden efter 14 dage.
• En sendt henvendelse gemmes, så længe tilbuddet og opgaven kræver det, og regnskabsmateriale gemmes i den lovpligtige periode.
• Driftslogs hos Vercel gemmes i en begrænset periode af hensyn til drift og sikkerhed.
• Google Analytics-data gemmes i højst 14 måneder.

Efter GDPR kan du:

• få at vide, om vi behandler oplysninger om dig, og få en kopi (indsigt)
• få forkerte oplysninger rettet
• få oplysninger slettet, når vi ikke længere har et grundlag for at beholde dem
• få behandlingen begrænset, mens en indsigelse eller rettelse bliver vurderet
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse
• få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et læsbart format, når behandlingen bygger på aftale eller samtykke
• trække et samtykke tilbage, uden at det ændrer lovligheden af det, der skete, mens samtykket gjaldt

Skriv til info@ddfm.dk. Vi svarer uden unødig forsinkelse og senest en måned efter, vi har modtaget anmodningen. Hvis sagen er omfattende, kan fristen forlænges med to måneder, og så skriver vi hvorfor. Vi kan bede om oplysninger nok til at være sikre på, at vi svarer den rigtige person.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Det er den danske tilsynsmyndighed.

Vi beskytter oplysningerne med krypteret forbindelse, adgang begrænset til dem der skal bruge henvendelsen, og server-nøgler som ikke ligger i browseren. Ingen løsning er uden risiko. Opdager vi et brud, der udgør en risiko for dig, vurderer vi underretning af Datatilsynet og af dig efter forordningens regler.

Ændrer vi målingen, udskifter vi en leverandør, eller begynder vi at bruge oplysninger til noget nyt, opdaterer vi denne side og privatlivspolitikken. Datoen øverst er den seneste ændring.

Læs også privatlivspolitikken.